Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

Esta política describe cómo smarttweb (contacto: smarttweb.info@gmail.com) recopila y trata los datos personales de quienes visitan o usan este sitio web.

1. Datos que recopilamos

Formulario de contacto

Cuando envías el formulario en la página de Contacto, recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, servicio de interés y mensaje. Estos datos se procesan a través de Netlify Forms y llegan a nuestra bandeja de entrada.

Google Analytics (solo con tu consentimiento)

Si aceptas las cookies analíticas, activamos Google Analytics 4. Este servicio recopila datos de uso del sitio (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo y navegador). Los datos se envían a Google de forma anónima (IP anonimizada). Si rechazas, Google Analytics no se carga.

Preferencias del navegador (localStorage)

Guardamos tus preferencias de tema (claro/oscuro), idioma (ES/EN) y tu decisión sobre el consentimiento de cookies en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage). Estos datos nunca salen de tu dispositivo ni se envían a ningún servidor.

2. Para qué usamos los datos

• Formulario: responder tu consulta o cotización.
• Analytics: entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (solo si diste consentimiento).

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros salvo los mencionados en la sección siguiente.

3. Con quién compartimos los datos

• Netlify, Inc. — proveedor de alojamiento y procesamiento de formularios. Política de privacidad: netlify.com/privacy.
• Google LLC — analítica del sitio mediante Google Analytics 4, solo si diste tu consentimiento. Política de privacidad: policies.google.com/privacy.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Formulario de contacto: los envíos se almacenan en el dashboard de Netlify hasta que los eliminemos.
• Google Analytics: retención según la configuración de GA4 (por defecto 14 meses).
• localStorage: permanece en tu dispositivo hasta que borres los datos del navegador.

5. Tus derechos

Bajo el GDPR (si estás en la UE/EEE) y la CCPA (si estás en California), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• No venta (CCPA): no vendemos ni compartimos tu información personal con fines comerciales.
• Retirar el consentimiento de cookies: puedes cambiar tu elección desde la Política de Cookies.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a smarttweb.info@gmail.com.

6. Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre las cookies y el almacenamiento local que usamos.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: smarttweb.info@gmail.com.